Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : Juin 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à l'ensemble des réservations d'ateliers, achats de cartes cadeaux et prestations proposées par Libre Inspi', situé au 10 Rue de la Poterie, 35500 Vitré.
Article 1 – Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations de Libre Inspi' et de ses clients dans le cadre de la réservation d'ateliers de peinture sur céramique et de l'achat de cartes cadeaux.
Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Article 2 – Réservation
Les réservations peuvent être effectuées directement sur le site internet de Libre Inspi' ou par tout autre moyen mis à disposition par l'établissement.
La réservation est considérée comme définitive après validation de celle-ci.
Libre Inspi' se réserve le droit de refuser une réservation en cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles.
Article 3 – Tarifs
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) et comprennent toutes les taxes applicables.
Libre Inspi' se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la réservation.
Article 4 – Annulation et modification d'une réservation
Toute demande d'annulation ou de modification doit être effectuée au minimum 25 heures avant le début de l'atelier.
Annulation plus de 25 heures avant l'atelier
Le client pourra :
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Reporter sa réservation à une autre date selon les disponibilités.
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Obtenir un avoir valable 6 mois.
Annulation moins de 25 heures avant l'atelier
Aucun remboursement, report ou avoir ne pourra être accordé.
Absence le jour de l'atelier
Toute absence sans information préalable entraîne la perte de la réservation sans remboursement ni compensation.
Article 5 – Déroulement des ateliers
Les participants s'engagent à respecter les consignes de sécurité et les règles de fonctionnement de l'atelier.
Libre Inspi' se réserve le droit d'exclure toute personne dont le comportement perturberait le bon déroulement de l'activité, sans remboursement.
Article 6 – Cuisson et restitution des créations
Les créations réalisées lors des ateliers nécessitent plusieurs étapes techniques, notamment l'émaillage et la cuisson.
Malgré toutes les précautions prises par Libre Inspi', la céramique reste un matériau fragile dont le comportement lors de la cuisson ne peut être garanti à 100 %.
Le client reconnaît qu'un risque de casse, fissure, déformation ou altération peut exceptionnellement survenir lors du processus de cuisson.
En conséquence :
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Libre Inspi' ne pourra être tenue responsable d'une casse ou d'une détérioration survenue pendant le processus de cuisson.
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Aucun remboursement, indemnisation ou compensation ne pourra être demandé en cas de casse ou de défaut résultant de la cuisson.
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Les variations de couleur, de texture ou de rendu après cuisson font partie intégrante du processus artisanal et ne constituent pas un motif de réclamation.
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Article 7 – Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux sont valables pendant une durée de 12 mois à compter de leur date d'achat.
Elles sont utilisables uniquement chez Libre Inspi' pour les prestations indiquées.
Les cartes cadeaux :
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Ne sont ni remboursables.
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Ne sont ni échangeables contre de l'argent.
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Ne peuvent être prolongées après leur date d'expiration.
Article 8 – Responsabilité
Libre Inspi' ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des équipements mis à disposition ou du non-respect des consignes communiquées durant les ateliers.
Chaque participant reste responsable de ses effets personnels.
Article 9 – Données personnelles
Les informations collectées lors des réservations sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des ateliers et de la relation client.
Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers sans autorisation.
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Article 10 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
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